凯时尊龙官网ღ✿◈,系统实验室ღ✿◈,尊龙凯时ღ✿◈,依托大数据ღ✿◈,分析用户消费习惯ღ✿◈,有针对性地推送商业信息ღ✿◈,但有些平台利用掌握的客户信息定向发布虚假广告ღ✿◈,诱导购物消费ღ✿◈。
精准推送为网上消费带来了便捷ღ✿◈,也给不法分子制造了可乘之机ღ✿◈。有些知名移动平台利用用户信息定向发布虚假广告ღ✿◈,诱导用户消费
“作为一个年轻妈妈ღ✿◈,我经常上淘宝ღ✿◈、京东等购物平台给孩子买日用品ღ✿◈。最近我发现ღ✿◈,每次点开这些购物APPღ✿◈,首页上总会弹出不少婴儿用品的广告ღ✿◈。”北京某外企员工张倩说ღ✿◈,“这种主动向客户推荐商品的做法ღ✿◈,让人又惊喜又担心ღ✿◈。惊喜的是ღ✿◈,不少商品正是我想上网找的ღ✿◈,网站主动推荐过来ღ✿◈,省去了我反复搜索的麻烦ღ✿◈;担心的是尊龙凯时官网ღ✿◈,网站通过我的购物记录掌握了我的消费信息ღ✿◈,如果这些信息被坏人利用了平凡父亲的麻辣小龙虾ღ✿◈,我该怎么办?”
依托大数据ღ✿◈,分析用户消费习惯ღ✿◈,给用户的消费行为打上标签ღ✿◈,继而有针对性地推送商业信息ღ✿◈,这被称为“精准营销”ღ✿◈。
精准营销能为生活带来便捷ღ✿◈。比如ღ✿◈,根据你的听歌记录ღ✿◈,网易云音乐会主动推送你偏爱的歌曲ღ✿◈,产生的个人年度音乐报告让乐迷感到贴心ღ✿◈;根据你的点餐记录ღ✿◈,大众点评能精确推送你喜欢的美食选项ღ✿◈,精心推荐的美味让你大饱口福ღ✿◈。这些商业APP以大数据为依托尊龙凯时官网ღ✿◈,提供个性化的精准服务ღ✿◈,减少了人们上网搜索的麻烦ღ✿◈。
可是ღ✿◈,精准营销也给不法分子带来了可乘之机ღ✿◈,甚至有些知名移动平台也利用掌握的客户信息定向发布虚假广告ღ✿◈,诱导人们购物消费ღ✿◈,以致吃亏上当ღ✿◈。前不久有媒体报道ღ✿◈,某知名移动平台在一些三四线城市精准推送虚假广告特别是医疗广告ღ✿◈,赚取不义之财ღ✿◈,其后果就是消费者遭殃ღ✿◈,企业声誉受损ღ✿◈。
精准营销ღ✿◈,贴心服务难“贴心”ღ✿◈。据阿里巴巴安全部负责人介绍ღ✿◈,商业移动平台依托大数据掌握的用户信息包括姓名ღ✿◈、年龄ღ✿◈、住址ღ✿◈、消费习惯ღ✿◈、联系电话等ღ✿◈,几乎可以准确地给用户画像ღ✿◈。“由于相关法律法规还不完善ღ✿◈,对向用户精准推送商业信息ღ✿◈、商业广告的做法如何监管ღ✿◈,缺少具体规定ღ✿◈。很多移动平台虽然也知道这没有法律依据或者涉嫌侵权ღ✿◈,但因为缺少具体规定ღ✿◈,处罚也不到位ღ✿◈,也就大着胆子放开去干了ღ✿◈。”
据介绍ღ✿◈,目前这种网络“黑灰产业”的年产值已达千亿元之多ღ✿◈,很多黑灰产业从业者利用大数据的能力超过一些知名互联网企业ღ✿◈,能精准获取数据ღ✿◈,进行精确推送ღ✿◈,甚至实施诱导消费ღ✿◈,坑骗消费者ღ✿◈。
手机APP越界获取个人信息已成为网络诈骗的主要源头ღ✿◈。应尽快从法律上明确大数据与个人隐私的界限ღ✿◈,为保护用户个人信息提供法律支持
28岁的李小欣在上海某会计师事务所工作ღ✿◈,喜欢浏览微博获取信息ღ✿◈。可最近她碰上了麻烦事ღ✿◈:“我发现微博常常给我推送一些婚恋广告ღ✿◈,推荐的对象都是年轻ღ✿◈、会做饭ღ✿◈、事业有成的帅哥ღ✿◈、白领平凡父亲的麻辣小龙虾ღ✿◈,有时还会附带一张很阳光的照片ღ✿◈,个个完美得不行ღ✿◈。不知道这是通过注册微博时提供的个人信息发现了我婚姻状况ღ✿◈,还是因为我搜索过和情感相关的关键词ღ✿◈。这种没头没脑的推送ღ✿◈,真让人受不了ღ✿◈。”
腾讯社会研究中心发布的报告显示ღ✿◈,目前ღ✿◈,手机APP越界获取个人信息已成为网络诈骗的主要源头尊龙凯时官网ღ✿◈,高达96.6%的安卓应用会获取用户手机隐私权限ღ✿◈,而iOS应用的这一数据也高达69.3%ღ✿◈。
北京市消费者协会的调查显示ღ✿◈,有近九成的人认为手机APP存在过度采集个人信息ღ✿◈,近八成的人认为手机APP上的个人信息不安全ღ✿◈,七成以上的人认为网络平台在尊重和保护用户隐私方面做得不好ღ✿◈。
李小欣说ღ✿◈, 大部分APP在下载安装时都会被要求开通多项权限ღ✿◈, 包括使用电话ღ✿◈、使用位置ღ✿◈、使用通讯录等ღ✿◈。如果不同意ღ✿◈,则无法使用这款APPღ✿◈,“这种强制性的授权许可ღ✿◈,算不算霸王条款?”
李小欣认为ღ✿◈,在你下载安装一款APP的几分钟空当ღ✿◈,数千字的用户协议隐蔽地在你手机屏幕窗口里ღ✿◈,根本没人会逐字逐句地细读ღ✿◈。今年初支付宝发布年度账单营销ღ✿◈,就因为替用户默认勾选“我同意《芝麻服务协议》”而遭到批评ღ✿◈。根据这份协议ღ✿◈,用户将允许支付宝收集用户的征信信息ღ✿◈,并且允许支付宝将其提供给第三方机构ღ✿◈。“这种替用户做决定的‘默认勾选’ღ✿◈,在很多网站都存在ღ✿◈。”
大数据的信息搜集实际上模糊了商业信息与个人隐私的边界ღ✿◈。“当你完成一次消费支付ღ✿◈,你可以把它视为个人隐私ღ✿◈,但这同时也是服务商的一次服务过程ღ✿◈,是经营记录的一部分ღ✿◈。这种情况下ღ✿◈,商业大数据与个人隐私是交叉的ღ✿◈。”沪江网法务总监林华说ღ✿◈,但截至目前ღ✿◈,大数据的边界并不明确ღ✿◈,哪些信息类型可以被互联网平台搜集和提供给第三方?哪些情况下将被视为侵犯用户隐私?立法与执法环节都还未能跟上商业环境的新变化ღ✿◈,“当务之急是尽快从法律上明确大数据与个人隐私的界限ღ✿◈,为保护用户个人信息提供法律支持ღ✿◈。”
在判断手机APP是否过度申请权限时平凡父亲的麻辣小龙虾ღ✿◈,用户也要结合自己的需求做出判断ღ✿◈。“假如一个非常简单的工具类APP如手电筒平凡父亲的麻辣小龙虾ღ✿◈、小游戏要获取较多权限ღ✿◈,就可以把较敏感的权限如联系人ღ✿◈、定位等关了ღ✿◈。”林华建议ღ✿◈,如果在安装时被迫选择授权ღ✿◈,弥补措施是安装后及时关闭相应的权限ღ✿◈,尽可能减少信息泄露的风险ღ✿◈。
专家表示平凡父亲的麻辣小龙虾ღ✿◈,用户在网站注册ღ✿◈、浏览网页ღ✿◈、网络消费等留下的上网痕迹是一种个人资源ღ✿◈,能否允许被商业网站使用ღ✿◈,应当由用户自己决定
上海某银行职工张丞威经常浏览今日头条ღ✿◈,起初是觉得在这个平台上学习摄影知识非常方便ღ✿◈,平台推送的信息也多是他感兴趣的平凡父亲的麻辣小龙虾ღ✿◈。后来尊龙凯时官网ღ✿◈,平台推送的商业广告越来越多ღ✿◈,他开始保持警惕ღ✿◈,浏览今日头条的频率越来越少ღ✿◈。最近ღ✿◈,他干脆删除了这款APPღ✿◈。
“在使用互联网过程中ღ✿◈,要保持头脑清醒ღ✿◈。很多所谓的新商业模式其实都暗藏陷阱ღ✿◈,让人不得不小心ღ✿◈。”张丞威说ღ✿◈。
中山大学互联网与治理研究中心主任张志安表示ღ✿◈,我国消费者权益保护法规定ღ✿◈,经营者搜集到消费者信息时要做到严格保密ღ✿◈,不得泄露ღ✿◈。“网络平台对个人信息严格保密ღ✿◈,不篡改ღ✿◈,不泄露ღ✿◈,不毁损ღ✿◈,不出售ღ✿◈,不非法向他人提供ღ✿◈,这是本来就该承担的义务ღ✿◈。”
“应当明确ღ✿◈,用户在网站注册ღ✿◈、浏览网页ღ✿◈、网上消费等留下的上网痕迹是一种个人资源ღ✿◈,广义上都属于个人隐私ღ✿◈,能否允许被商业网站使用ღ✿◈,应当由用户自己决定ღ✿◈。”中国社科院金融法律与监管研究基地理事长胡滨认为ღ✿◈,商业平台要规范管理这些信息ღ✿◈,防止滥用ღ✿◈;如果用户因其管理不善受到损失ღ✿◈,这些平台要承担法律责任ღ✿◈。
“互联网公司不能忘记相应的社会责任ღ✿◈、法律义务ღ✿◈,须知无视法律法规ღ✿◈、缺失社会责任ღ✿◈,终究会作茧自缚ღ✿◈。”为避免被不法平台精准诱导或精准诈骗ღ✿◈,张志安建议ღ✿◈,用户上网时不要轻易使用已实名注册的账号登录不熟悉的新应用ღ✿◈,不要因为有优惠而轻易点开陌生链接ღ✿◈,注意保护自己的账户信息安全和上网行为信息的私密性ღ✿◈,发现有侵犯隐私嫌疑时要果断举报和申诉ღ✿◈。
目前ღ✿◈,许多推送类广告是基于用户浏览器中cookie搜集的信息来完成的ღ✿◈,比如通过cookie可以追踪了解到用户访问的网页ღ✿◈、用户购买习惯ღ✿◈,然后据此给用户推荐类似商品ღ✿◈。
中国人民大学商法研究所所长刘俊海认为ღ✿◈,这种推荐只是根据用户浅显的网络行为进行的ღ✿◈,让广告跟用户的性别ღ✿◈、网络行为等做了简单的关联ღ✿◈,谈不上精准ღ✿◈。也正因如此ღ✿◈,这种推送一定是粗糙的ღ✿◈,必然引起争议ღ✿◈。真正的精准营销是以消费者知情为前提ღ✿◈、以满足需求为导向的ღ✿◈,要挖掘并满足用户的内在需求ღ✿◈,而不是只考虑消费者的个人信息ღ✿◈。这个过程并不容易ღ✿◈。
投放精准是核心ღ✿◈。精准投放是建立在精确信息的基础上ღ✿◈,对市场进行有效的细分ღ✿◈,再根据市场的细分有效组织资源ღ✿◈,实现消费者和资源的精准匹配ღ✿◈。
管理精细是保障ღ✿◈。精准营销中的精细管理是要确保精准营销的顺利实施ღ✿◈。这就要求一个全面ღ✿◈、灵活ღ✿◈、可定义ღ✿◈、可灵活拖拽的流程设计ღ✿◈,满足各类场景需求ღ✿◈。
当然ღ✿◈,任何精准推送都要尊重消费者的知情权ღ✿◈、同意权和隐私权ღ✿◈。如果既做不到精准又不能提供有用的信息ღ✿◈,其给用户推送就是无关的垃圾信息ღ✿◈。这样的推送必然得不偿失ღ✿◈,最终招致用户反感甚至用户流失ღ✿◈。(人民日报)
文化和旅游部最新公布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》将于今年10月1日起正式施行ღ✿◈。规定明确了ღ✿◈,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段ღ✿◈,侵犯旅游者合法权益ღ✿◈。律师ღ✿◈:“根据消费者权益保护法ღ✿◈,如果对客户实施了价格欺诈ღ✿◈,客户可以主张3倍赔偿ღ✿◈,最
在9月7日上午举行的北京市促进数字经济发展政策新闻发布会上ღ✿◈,市经信局副局长姜广智透露ღ✿◈,北京市正在建设线下ღ✿◈、线上大数据综合受理窗口平凡父亲的麻辣小龙虾ღ✿◈,计划首期面向企事业ღ✿◈、民非等法人单位ღ✿◈,受理对本市大数据开放需求业务ღ✿◈,从社会需求角度推动大数据建设ღ✿◈。 据悉ღ✿◈,本市将
2月12日ღ✿◈,北京移动表示ღ✿◈,他们为北京的13个区提供专项分析服务ღ✿◈,支持精准防疫工作ღ✿◈。 大数据在这场“战疫”中有何神通?返京人员的来源地平凡父亲的麻辣小龙虾ღ✿◈、重点场所重点人员的活动轨迹ღ✿◈、驻留时长……通过大数据手段可以有效锁定输入型感染者的活动圈和散落在各地的隐形传
民生支出的钱具体都花哪儿了?减税降费产生的效果究竟怎么样…… 关印 制图 昨天中午ღ✿◈,市人大代表刘颖来到市十五届人大三次会议预算审查监督室ღ✿◈,坐在会议室电脑前ღ✿◈,动动手指点开人大预算联网监督系统ღ✿◈,北京有关预算的海量数据扑面而来ღ✿◈。这个预算联网监督服
智能问答服务系统可以精准反馈用户对科研成果的资料需求ღ✿◈;物流机器人可以有效助力“双11”高峰期快递配送ღ✿◈;智慧门诊服务平台可以让患者更方便快捷地求医问药……在今天上午开幕的2019年京津冀科技资源信息共享与协同发展论坛上ღ✿◈,不少科研机构与企业晒出
今天上午ღ✿◈,记者从市经信局获悉ღ✿◈,在工信部等部门近日主办的2019世界计算机大会上ღ✿◈,本市小米ღ✿◈、美团ღ✿◈、百度等22家软件企业进入“2019中国大数据企业50强”榜单ღ✿◈,占全国44%ღ✿◈,数量居全国首位ღ✿◈。 资料图ღ✿◈:参观者在国家大数据(贵州)综合试验区展示中
秦始皇二十七年(前220年)2月15日ღ✿◈,夜深人静ღ✿◈,一灯如豆ღ✿◈,洞庭郡的一位文书吏左手持着木牍ღ✿◈,右手拿着毛笔ღ✿◈,正在书写洞庭守发给各县啬夫ღ✿◈、卒史ღ✿◈、假卒史和属吏所下达的命令报告书ღ✿◈,提到运输县内的劳力应该尽量避免征用黔首ღ✿◈。 作者 林屋公子 “里耶秦简
高考成绩公布后ღ✿◈,报志愿就是头等大事ღ✿◈。有人从中看出商机ღ✿◈,乃至磨刀霍霍ღ✿◈。据报道ღ✿◈,各类互联网公司纷纷推出填报高考志愿广告ღ✿◈,称利用人工智能ღ✿◈、大数据进行咨询服务可提高ღ✿◈、预测录取概率ღ✿◈,收费标准从数百元至上万元不等ღ✿◈。在某应用商店ღ✿◈,与高考填报志愿相关的AP
在三里河东路,月坛街道又新建成了一家百姓生活服务中心ღ✿◈。在这之前ღ✿◈,周边已经有两三个包含蔬菜售卖服务的小超市,再建一家百姓生活服务中心ღ✿◈,是不是有点浪费?其实ღ✿◈,这并不是拍脑瓜尊龙凯时官网ღ✿◈,月坛街道相关负责人介绍ღ✿◈,这是街道依据“城市体验”大数据分析系统ღ✿◈,配合北